Technik zum Vorteil des Menschen verwirklichen

pfm medical ist ein international aktives mittelständisches Familienunternehmen aus Deutschland, das hochwertige Healthcare-Produkte und Leistungen bietet. Bei uns zählt der Mensch - ob als Patient, Angehöriger, Pflegekraft oder Mitarbeiter. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen Therapieerfolge für eine verbesserte Lebensqualität der Patienten sowie bestmögliche Arbeitsbedingungen für Anwender aus Klinik, Praxen, Pflege und Laboren.

Im Homecare Innendienst helfen Sie Menschen, die nach einem Klinikaufenthalt auch zu Hause die bestmögliche Anschlussversorgung benötigen. Dazu stehen Sie in engem Austausch mit Ärzten, Pflegekräften und Angehörigen. Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und Ihrer Kompetenz tragen Sie dazu bei, mit modernster Medizintechnik, das Leben der Menschen zu verbessern.

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Köln als

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sorgen Sie für mehr Lebensqualität bei Ihren Patienten

Sie sind für die operative Auftragsabwicklung zuständig. Dabei geht es auch um Angebotserstellung, Anfragen und Reklamationen
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Krankenkassen, Patienten (m/w/d), Arztpraxen und auch zu unseren Fachberatenden vor Ort
Sie unterstützen bei der Stammdatenpflege und -kontrolle

Ihre Erfahrung bringt Sie weiter

Ihre Grundlage ist Ihre kaufmännische Sachbearbeitung, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wie die medizinisch-technische Assistenz
Mit Ihrem Kommunikationsvermögen können Sie sich individuell auf Patienten, Angehörige, Arztpraxen, Krankenkassen und Außendienstmitarbeitende einstellen.
Sie gehen sicher mit den MS-Office-Produkten um und haben idealerweise schon mit SAP gearbeitet.

Wir sorgen auch für Sie

Job mit Mehrwert: Erleben Sie, wie motivierend es ist, mit Ihrem Einsatz Patienten (m/w/d) und Anwender (m/w/d) unmittelbar zu unterstützen.
Gemeinsam mehr erreichen: Das ist unsere Überzeugung und das leben wir – durch einen offenen Austausch aber auch die gegenseitige Unterstützung und das wertschätzende Miteinander der Innen- und Außendienstteams.
Vertrauen & Freiräume: Unsere Vertrauensarbeitszeiten ohne Schichtdienst sowie modernste Arbeitsmittel schaffen zeitliche und räumliche Flexibilität.
Für sich und andere: Mit gezielten Trainings und Weiterbildungen erweitern Sie Ihre Kompetenzen, die Ihnen, Ihren Patienten und Ihrer Karriere zugutekommen.
An morgen denken: Profitieren Sie von der arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung sowie weiteren Absicherungs- und Vorsorgezuschüssen.
Vielfältige Angebote: Ob Job Rad, Sportclub, Gesundheit oder Ihr nächste Einkauf, mit unseren Partnern haben Sie die freie Wahl.
Einfach Mensch sein: Auch bei privaten Herausforderungen lassen wir Sie nicht im Regen stehen, sondern stellen Ihnen umfassende Unterstützung im Rahmen einer anonymen Mitarbeiterberatung an die Seite.
Familienverantwortung: In den ersten entscheidenden Tagen nach der Geburt ihres Kindes können Sie sich uneingeschränkt ihrer Familie widmen, denn wir bieten Ihnen 10 Tage bezahlten Vater-/Mutterschaftsurlaub.

Werden Sie Teil der Medizintechnik von morgen!

Bewerben Sie sich als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner
Micha Walczyk
HR Recruiting & Marketing Specialist

pfm medical gmbh
Wankelstraße 60
50996 Köln
+49 2236 9641 306

Mehr über pfm medical als Arbeitgeber erfahren Sie unter https://www.pfmmedical.de/karriere – unter anderem geben dort Mitarbeitende direkte Einblicke in ihren Alltag.

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